一年一度的电商大促日已经来临，面对一年一遇的销售机会，储运服务部做了充分的准备，10月18日8：30和14：00，储运服务部分别在客服部和仓储部做了双十一的启动宣贯会，会上宫源泽经理对双十一期间各部们在整个店铺运行中起到的关键性作用做了充分的说明，根据部门的业务特点提出了不同的要求，并对活动期间的要求做了明确的阐述，号召大家相互学习，相互促进，充分发挥自己的特长，为多实现销售做出自己的贡献。

        客服部门通过与业务部门现场和远程的方式，分批次参加了产品介绍及大促活动启动会，通过进一步的现场和远程沟通，大家对新品的特性、使用功效及活动期间各店铺的促销规则有了一个初步的了解；客服内部通过不断的全面培训、考核及有针对性的再培训，以此达到了全面提升客服基础业务水平的目的；通过对活动规则的解读和理解，号召大家多看页面，从中找到不理解或页面有误的地方，从而达到理论与实际的完好结合，既锻炼了自己，又能够为业务部门提供必要的信息。

面对由于业务模式而改变了的管易系统操作模式，仓储部商务人员没有退缩，发挥了能学习、会实干的特点，不但在短时间内能够操作，并在后续的工作中做到了按时、准确地完成相关工作；仓储商务陈帆同志，在做好本职工作的同时，还努力带好新人，通过及时与业务沟通和跟踪店铺活动内容等方法，提前做好诸如“预包套组”、“垫片分切”、“包装箱封底口”及“散餐库位调整”等工作，为最大限度地提高双十一期间的物流时效做好充分的准备。

在此，预祝双十一大促活动能够获得圆满成功。